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为什么我在抖音买东西找不到客服?

吴亮律师2025-07-26杭州市萧山区刑事律师咨询

抖音购物找不到客服可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权获得售后服务。若问题得不到及时解决,可能影响您的权益,如退货退款难等。
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抖音购物客服问题,常见处理为投诉或联系平台。建议先尝试通过抖音内置客服系统解决,若无效再考虑向平台或消协投诉。
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抖音购物无客服,这样处理:1.打开抖音,点击“我”,进入右上角设置,找“我的客服”在线咨询。2.若无人回应,记录问题,通过抖音官方渠道投诉,并附上购物凭证。3.仍无法解决,考虑向消费者协会或市场监管部门反映情况。

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