抖音买东西退货不退款怎么办
杭州市萧山区刑事律师咨询
2025-05-26
抖音买东西退货不退款,可联系抖音投诉或打12315维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货退款权利,若商家拒绝,可通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音退货不退款,常见处理方式有投诉抖音平台或拨打12315。选择时,若问题在平台内能解决,优先投诉抖音;若平台无法处理,则拨打12315寻求政府帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音退货不退款应维权。具体操作:1. 收集购买凭证,如订单截图、聊天记录等;2. 先尝试与商家沟通,要求退款;3. 若商家拒绝,向抖音平台投诉,并提供证据;4. 平台处理不当,拨打12315,根据提示提交投诉材料,等待处理。
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